Nueva funcionalidad: cancelación de reservas vía web
Trabajamos de manera continua en mejorar nuestra web y esta semana traemos una novedad. Desde hoy la funcionalidad de anulación de reservas para las reservas múltples, con más de una plaza. El sistema permite a partir de ahora discriminar el número de anulaciones en una reserva. Por ejemplo, si una persona reserva 6 plazas para una actividad y finalmente sólo necesita 4. ahora puede anular esas dos plazas sobrantes.
Hasta este momento el sistema sólo permitía hacer anulaciones del total de la reserva. Si algún usuario tiene alguna duda acerca del funcionamiento del sistema puede obtener ayuda de nuestro departamento técnico en el 942 049 438, en naturea@natureacantabria.com o a través de nuestras redes sociales.
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Atención teléfonica general: 9 a 14 horas de lunes a viernes
942 049 438 y 695 594 450 naturea@natureacantabria.com
*La reserva online no estará completa hasta recibir el correo de confirmación. Es posible que entre en la carpeta de correo no deseado/spam si es la 1ª vez que reservas
**El punto de encuentro se facilitará en el correo de confirmación de la reserva. Este punto no coincide necesariamente con el Centro de Interpretación de referencia.
***El punto de encuentro no tiene por qué coincidir con el punto de inicio de ruta. En alguna ocasión habrá que realizar un corto desplazamiento hasta el inicio de actividad.
**** Todos los ingresos de este proyecto revierten en el mismo y son destinados a su mejora
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